3月14日上午·15市市场监管局召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，市市发布消费者权益保护2024年工作情况及2025年工作安排。场监

2024年，管局国际我市市场监管部门深化放心消费建设，召开者权激发消费活力。消费新闻全年新增省级“放心消费通信网点”25个，益日申报省级“放心消费通信网点”111个，发布认定市级放心消费单位32家·15市级放心消费街区3家。市市我市两家企业特色商品入选“第四届”安徽特色伴手礼。场监

净化市场消费环境，管局国际提振消费信心。召开者权加强食品、消费新闻药品、益日工业产品、特种设备监管，市场监管领域安全形势持续稳定向好。

提升消费维权效能，保障消费权益。全市12315平台共办理投诉举报咨询66299件，为消费者挽回经济损失2800余万元，有力维护了消费者合法权益。

提升执法监管效能，打击侵权行为。全年围绕消费者权益保护，严厉打击各类领域违法违规行为，全年查处各类违法案件5333件，罚没金额2724.04万元。

下一步，全市各级市场监管部门及消保委组织将深入实施优化消费环境三年行动，开展“守护消费”执法铁拳行动，重点查处假冒伪劣、售后推诿、虚假承诺、霸王条款等问题，为推动宿州经济高质量发展、保障消费者高品质生活贡献力量。

全媒体记者：杜武强

新媒体编辑：吴璇